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饒家銘
匯師認證講師
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團隊管理導師、團隊管理專家

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饒家銘培訓課程

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如何提升團隊凝聚力與員工歸屬感

如何提升團隊凝聚力與員工歸屬感
課程時長: 1 天
適合學員:中層領導 基層員工
適合行業:電力 機械制造 房地產
關注度: 3701

課程背景

   團隊的矛盾總是解決不完?
   你和團隊總是隔著一座山?
   總是覺得企業效率低而又無從下手?
   你的企業天天開會,問題還是解決不完?
   老板總是沒時間,而下屬卻總是沒事干?
   有能力的不好好干而剛剛培養出來的人又要走?
   是什么樣的“魔力”讓人愿意自覺的服從組織?
   公司人才招不進、育不好、留不住,老板總感嘆人才太少?
   員工講了不聽,聽了不做,做了不對,錯了不改,還抱怨公司?
   老板事必躬親、心力交瘁,團隊不但視若無睹,還不斷制造問題?
   有的人管理數萬人而游刃有余,而有的人管理幾十人卻精疲力竭?
   老板怎么樣也調動不起員工的責任心和行動力?員工到底需要什么?
   王石不務正業,周游天下,而萬科業績照樣持續大幅增長,你能做到嗎?
   企業總在不斷激勵,但團隊依然沒有士氣,斗志渙散,團隊激勵的核心是什么?
優秀公司的總裁都擁有一流的領導魅力,我們卻很難成為既受人尊重又輕松自在的企業家?

   明確工作目標與成長目標,學會有效的團隊工作方法,解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題,激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業的驅動力,增強團隊合作與凝聚力的人際交往技巧。

   增強企業員工團隊精神、敬業精神及團隊凝聚力,快速調整心態,改變觀念,牢固信念,建立企業主人翁精神。
   凝聚力是企業基業長青的原動力,企業生存的核心競爭力和第一戰斗力。
   當今是團隊作戰時代,一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力,一個優秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。
   凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。
   一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統一意志,統一行動,擁有最大的戰斗力,這是所有企業的共同希望。
   
   人才已經成為一個體現企業核心競爭力的最重要、最關鍵的因素,毫不夸張地說,企業成敗的關鍵就在于人才的使用。
   然而, 各項數據表明, 包括中國在內的許多國家的企業都有一個較高的離職率,企業由于員工的離職, 產生了大量的流失成本。
   不僅如此, 由于關鍵崗位員工的離職,可能導致一系列嚴重的問題,如關鍵技術和商業秘密的泄露、客戶群的流失、崗位的空缺等等,這一切都可能給企業帶來滅頂之災。
   因此, 如何培養員工的歸屬感, 使員工對企業產生“家”的感受, 也就成為當前企業家迫切需要解決的問題。

課程收獲

   通過本課程,
   提高員工團隊合作精神;
   增強團隊凝聚力與歸屬感;
   在團隊 眼中普遍認可的團隊工作標準;
   通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設,部分解決團隊內部溝通與跨團隊協調等執行力問題;
   提升員工個人素質、調整工作心態,變個人主義為團隊至上,主動助力團隊發展;
   在課程中,學員還將學到一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊工作管理及工作氛圍管理工具。
   講師還將現場輔導學員進行團隊工作問題改善的研討,確立團隊建設改善方向。
   
   當職業者在熟悉的環境里工作到習以為常之后,過去的成就和光榮會漸漸演變成慣性和惰性。
   當團隊贏得了一場勝利并急需實現下一個目標時,過去的經驗和狀態甚至會成為障礙和累贅。
   激勵,特別是由內而外激勵,無論對于我們的管理者還是員工,都是從這個目標跨越到下一個目標的必需。
   成為快樂又卓越的職業者是每個人的權利,而更強大的職業競爭力也就成為了跨越碳與鉆石界線的不二之選。
   課程要幫助每一位職業者找尋工作的意義、發自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業競爭力。

課程大綱

一. 高績效團隊凝聚力

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1、有凝聚力的組織才有競爭力


2、高凝聚力+高規范=高績效


二.高績效團隊凝聚方法

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1、影響企業凝聚力的因素

1)企業制度與文化

2)企業領導的行為與方式

3)企業員工的相容性


2、究竟靠什么凝聚團隊

1)成功團隊的特點


2)靠共同愿景凝聚團隊(凝聚力的原動力)

● 啟動遠景規劃

● 打造歸屬感  

● 團隊目標一定要清晰明確

● 制訂科學的行動策略


3)靠文化凝聚團隊(凝聚力的神經鏈)

● 打造開放文化和分享平臺  

● 組織各種文體活動和業余興趣小組

● 出版企業內部刊物

● 發揮網絡平臺的力量


4)靠危機凝聚團隊  


5)靠高效溝通凝聚團隊(凝聚力的潤滑劑)-溝通、溝通、再溝通  

● 交流的重要性:沒有溝通,就沒有團隊

● 溝通的定義及過程

● 耐心地傾聽不同聲音

● 溝通的障礙 Barrier與不受歡迎的談話

● 有效溝通的標準程序:OCDC

● 用團隊分享讓團隊倍速成長

● 溝通的目的是減少溝通


6)靠有效激勵凝聚團隊(凝聚力的保障)

● 利益激勵  

● 授權激勵

● 情感激勵

● 競爭激勵  


7)靠以人為本凝聚團隊(凝聚力的基石)

● 選好人,才能用好人

● 形成平衡互補的人才結構

● 把合適的人放在合適的位置上

● 迫使團隊進化  


三.團隊與個人歸屬感

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1、 團隊與群體的區別


2、 團隊內的個體沖突解決方式

1)和解

2)妥協

3)合作

4)讓步


3、 職業生涯規劃影響個人發展


4、影響員工歸屬感的因素-天哪,竟然沒有一樣是薪酬?

1)缺乏發展機會

2)對公司的發展前景不明朗

3)對管理不滿意

4)領導示范影響歸屬感

團隊領導人至關重要,是第一責任人;

團隊要強大必須形成領導核心,擁有核心管理團隊

5)對企業文化的某些重要方面感到不滿

6)良好的企業形象影響歸屬感

7)規范的習俗、禮儀影響歸屬感

8)和諧的人際關系影響歸屬感

9)有效溝通影響歸屬感

10)公平影響歸屬感

11)創新影響歸屬感

12)團隊成員歸屬感的核心是團隊成員是否“心安”

13)只讓牛擠奶,不讓牛吃草

        14)壓力太大或精力不濟


5、高績效人才的留才措施

1)體制留才

2)環境留才

3)事業留才

4)感情留才

6、企業在員工管理過程中應遵循的準則-如何管理人

1)首先做員工的朋友,再做員工的上司

2)讓員工明確你對他的工作期望和要求

3)讓員工做他們最擅長做的事情

4)因工作出色,不吝言辭當面表彰和贊揚員工

5)關心員工的個人情況,包括他們的困難

6)經常鼓勵員工,給他們發展的空間

7)跟員工談論他的進步

8)善于傾聽員工的意見或建議,在工作中尊重并采納員工的意見 9)致力于高質量的工作 10)創造機會并幫助員工學習和成長

11)建立嚴格的管理制度是保證企業員工穩定的根本

12)為員工提供優良的工作環境


四. 如何快速融入團隊

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1. 認同是件很快樂的事


2. 打開一把鎖,搭起一座橋


3. 信任是團隊的空氣


4. 分享是一種美德


五.我們要做“團隊人”

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1、沒有完美的個人,只有完美的團隊


2、水在海中,方能不干


3、狼王誕生在狼群中


4、企業最愛“團隊人”



六.善于在團隊中工作,改善團隊工作,高效提升員工歸屬感

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1、善于發現解決團隊工作中的問題


2、 工作中問題案例分析與解決


3、 團隊職業化標準:超越客戶滿意


4、 如何創建團隊工作標準

案例研討:團隊協作與工作標準創建


5、 團隊成員的成長-從建議者到組織者


6、 利用有效的工作管理工具



七.如何與團隊一起成長

(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴)

1. 視團隊為家


2. 前進路上,不讓一個人掉隊


3. 同甘共苦,不離不棄


4. “良性沖突”代表機遇


5. 與團隊共贏未來


人力成本上升背景下的員工歸屬感如何建設?


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