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郎咸平
匯師認證講師
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世界級經濟學家

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郎咸平培訓課程

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《中國卓越企業管控運營與執行突破》

《中國卓越企業管控運營與執行突破》
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導
適合行業:銀行業 媒體 教育
關注度: 1521

培訓對象

企業高層、總裁

課程大綱

所謂中國兩大品牌,青島啤酒和西湖龍井馬上變為外資企業;徐工一旦賣給美國的基金凱雷,他們就分拆或上市,獲取大量利潤。中國市場的國際化就是打開了一個沒有灌溉系統的水閘,沒挖溝就引水,洪水將漫流大地淹沒良田。青島啤酒象征產業資本進入中國,徐工象征金融資本進入中國,席卷財富。確保企業利潤的保值增值,必須轉變思維提出新的資金、客戶、成本的管控之路:

資金管控:二元經濟體系使今天中國的經濟是同時過熱、過冷,萬億地下金融和人民幣匯率掌控股市樓市的走向。資金管控模式和措施成為目前中國企業最大的風險和機遇,掌握以贏利能力為衡量標準的三步方案,把握資本運作和非主營業務贏利模式的機會。

客戶管控:世界進入客戶時代,競爭從產品經營轉向客戶經營;耐克、阿迪達斯用中國制造席卷中國市場,蘋果電腦不做技術最好但做產品最貴;在品牌戰略口號下的企業突圍障礙重重,產品、知名度都無法差異化,我們將探討各產業消費者需求及差異化經營的客戶管控模式和措施。

成本管控:利用中國的廉價勞動力配合國外的品牌和技術進行國際化,這些聽起來很有道理的說法正是TCL、明基失敗的原因;成本管控模式已經發生變化,HM/ZARA時裝店進駐上海,一年上千款式,國際一流巨星設計代言,低價席卷市場,打出窮人時尚的概念,我們該如何與之競爭?

資金管控模式——以積累能量為本質的產業資本和金融資本的運作

案例研究:向GE學習什么——德隆的失敗、國美的類金融經營模式的成功

第一步方案:商者無域,相容共生——產業互補下的類金融模式和資本運作

管控要點:類金融模式的運營結構 / 借殼上市的資本運作


第二步方案:連接供應鏈上下游和終端客戶,形成戰略合作伙伴

管控要點:明確主營業務 / 建立“一條龍”的顧客服務


第三步方案:“衍生利潤,一勞久逸”——獲取長期的贏利能力

管控要點:資金鏈管理 / 非主營業務合作伙伴的合作模式

客戶管控模式——產品無法差異,消費者精神容易差異化,經營精神差異

案例研究:耐克、阿迪達斯滿足對運動的幻想和欲望;尼路站在星巴克的肩膀上


第一步方案:讓顧客改變消費模式——享受過程而不是結果

管控要點:建立從感觀——情感-行動-思考-聯系的全面體驗實踐


第二步方案:通過產品演繹消費者的某種精神,拋棄一切無法創造精神的經營活動

管控要點:中國企業與世界級企業的差異——做品牌精神比做品牌知名度更重要


第三步方案:通過品牌形象人格化策略,讓產品成為消費者自我理想化的代表

管控要點:品牌精神形象化,并以消費者為載體自動傳播

成本管控模式——以大規模訂制為本質,由高端沖擊低端打破舊模式

案例研究:諾基亞、摩托羅拉沖擊低端;三星、LG累積勢能;ZARA做窮人的時尚


第一步方案:從基礎技術研發轉向應用技術,從預測未來轉向快速反應

管控要點:降低未知成本,小批量多品種,加快周轉


第二步方案:沖擊低端市場,席卷市場,取得龍頭地位

管控要點:向“軟三元”要利潤,建立垂直生產體系

資金管控方案——讓資金賺錢,資金經營的具體管控措施和方案


第一步措施:資金結構管控——優秀的公司沒有真正的資金短缺或富裕

資金結構增值措施——杠桿操作,內部成長無法追趕外部整合

資金結構控制措施——指標控制,關鍵指標可以控制80%的經營健康度


第二步措施:現金流量管控——有了現金流,最大的虧損也能東山再起

現金增值措施——實現對價值與效率的雙重追求,導入邊際效益分析模型

現金控制措施——建立“全程資金供應鏈”全景圖與應用操作流程圖


第三步措施:財務預算管控——財務規劃與執行利益,比財務控制更重要

預算增值措施——預算體現總裁的戰略和增值重點,建立預算監控流程

預算控制措施——建立“三點一線”硬約束系統

客戶管控方案——從經營產品向經營客戶轉變的具體管控措施和方案


第一步措施:建立基于客戶需求變化的快速戰略反應機制和團隊能力(管控機制)

管控要點:客戶價值變化規律與基于團隊自我戰略規劃能力的方法

案例模擬:上海移動——“群策群力”的戰略規劃能力


第二步措施:掌握把非客戶轉變為客戶的戰略方法,創造新的市場(非客戶戰略)

管控要點:客戶群分析模型,尋找非客戶的共同需求設計新的產業能力

案例模擬:奧凱航空——整合非客戶的共同需求


第三步措施:通過價值創新打敗競爭對手,維護原有市場(現有客戶戰略)

管控要點:對現有客戶價值鏈分析,掌握客戶價值創新的六條路徑

案例模擬:海南快克——超越產品的客戶管理戰略

1986年獲得美國賓西法尼亞大學沃頓商學院金融學博士
郎教授曾經任教于沃頓商學院,密西根州立大學,俄亥俄州立大學,紐約大學和芝加哥大學
目前是香港中文大學最高學術級別的首席講座教授
郎教授是國際知名的公司治理和企業戰略專家,其學術論文不但深受國際學術界的重視,而且郎教授也在2003年被列入世界經濟學家名人錄。
郎教授2001年進入內地以來,其觀點震撼中國3大地,而他所分析的企業案例包括名噪一時的德隆和格林科爾深受業界重視,不但具有診斷性,同時更有預見性。

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